Kể từ khi vụ chuyển nhượng nghìn tỷ các cơ sở VinMart, VinMart+ của Vin Group cho Masan Group vào tháng 1/2020. Đến nay, sau 9 tháng tiếp quản hoạt động, ông Nguyễn Đăng Quang- chủ tịch của Masan Group đã cho dừng toàn bộ hoạt động của 433 cửa hàng VinMart và VinMart+ có hiệu quả kém, kết hợp cùng với các hoạt động nhằm cải thiện mức biên lợi nhuận gộp để có thể đạt được mục tiêu hòa vốn vào quý IV năm 2020 đã đặt ra trước đó.

Chỉ tính trong quý III năm 2020, các hoạt động nhằm tinh giản và mang lại hiệu quả tốt nhất cho mạng lưới của VinCommerce được đẩy lên mức tối đa khi có tới 276 cửa hàng VinMart+ có doanh thu hoạt động kém bị cho đóng cửa. 

Trong số đó có hơn 80% tổng số cửa hàng VinMart+ cho dừng hoạt động nằm trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh và các thành phố cấp 2. Dù được kì vọng rất nhiều nhưng những điểm bán hàng này lại có tỷ lệ doanh thu/m2 thấp hơn hẳn so với mục tiệu đề ra. Cụ thể, những của hàng này chỉ đạt doanh thu khiêm tốn chưa đến 50% so với mức kì vọng để có thể đạt điểm hòa vốn.

Trong khi đó, trong chiến lược mở rộng thị trường, Masan Group lại khá chậm rãi khi chỉ mở mới có 57 cửa hàng VinMart+ và 1 cửa hàng VinMart. Đến cuối tháng 9/2020, VinCommerce có tổng số 2.646 cửa hàng bao gồm 122 cửa hàng VinMart và 2.524 cửa hàng VinMart+.

Quý III/2020, VinCommerce có doanh thu là 7.864 tỷ đồng. Toàn bộ chuỗi cửa hàng đạt doanh thu là 23.678 tỷ đồng sau 9 tháng đi vào hoạt động. Báo cáo thường niên của Masan Group cho biết hệ thống cửa hàng VinMart+ vẫn có mức tăng trưởng hơn 50% so với cùng kỳ năm 2019 bất chấp việc ảnh hưởng của dịch Covid-19 và hơn 400 cửa hàng phải dừng hoạt động. Các báo cáo về giá trị hóa đơn trung bình và doanh thu/m2 đều đạt tăng trưởng dương.

Ngoài việc cho dừng hoạt động các cửa hàng hoạt động kém hiệu quả, một phần nữa là do tỷ suất lợi nhuận gộp tăng lên giúp các cửa hàng của Masan Group không bị lỗ. Đại diện Masan Group cho biết công ty đang tích cực đẩy mạnh các hoạt động nhằm đưa ra được các mức giá mới với chính sách ưu đãi, đàm phán lại một số điều khoản với các nhà cung cấp, gia tăng hiệu quả các danh mục sản phẩm, giảm các loại chi phí hoạt động không cần thiết để tăng mức biên lợi nhuận gộp.

Một điểm cộng nữa là báo cáo doanh thu của các nhãn hàng riêng được bày bán tại các cửa hàng VinMart và VinMart+ đều cho thấy tình hình tích cực. Trong quý III/2020, mức tăng trung bình của từng nhãn hàng là 10%. Mục tiêu của ban lãnh đạo Masan group là nâng tỷ trọng của các mặt hàng này lên con số 20% doanh thu toàn chuỗi. Sản phẩm nhãn hàng riêng có ưu điểm là có mức biên lợi nhuận cao hơn so với những sản phẩm được nhập từ các nhà phân phối bên ngoài.