Các ứng dụng công nghệ gọi xe, giao đồ ăn, chuyển hàng như: Gojek, Grab, Baemin, Now đều đồng loạt thu thêm phụ phí từ 5.000 đến 15.000 đồng/chuyến trong dịp nghỉ Tết Nguyên đán Tân Sửu
Grab Việt Nam vừa có thông báo đến người dùng: Để đáp ứng nhu cầu đi lại tăng cao trong dịp Tết Nguyên đán Tân Sửu 2021 và đảm bảo cơ hội thu nhập dành cho các đối tác tài xế, Grab sẽ áp dụng thu thêm phụ phí cho các dịch vụ, bao gồm GrabBike, GrabExpress, GrabCar, GrabFood và GrabMart trong dịp Tết Nguyên đán Tân Sửu 2021, áp dụng từ ngày 4 đến 14/2 (tức từ 23 Tháng Chạp đến hết mùng 3 Tết).
Theo đó, khách hàng sẽ phải trả thêm một mức phụ phí từ 5.000 đến 15.000 đồng nếu sử dụng các dịch vụ của Grab trong dịp nghỉ Tết này.
Tương tự, ứng dụng Gojek Việt Nam với các dịch vụ như: GoFood, GoRide, GoSend sẽ thu thêm phụ phí từ 5.000 đến 10.000 đồng/chuyến. Cụ thể, từ ngày 22 đến 28 tháng Chạp, các dịch vụ của hãng này sẽ tăng 5.000 đồng/chuyến, bắt đầu từ 29 tháng Chạp đến hết mùng 5 Tết tăng sẽ 10.000 đồng/chuyến, từ ngày mùng 6 đến mùng 10 Tết sẽ tăng thêm 5.000 đồng/chuyến.
Ứng dụng dịch vụ giao đồ ăn nhanh Baemin cũng sẽ thu thêm phụ phí là 5.000 đồng/đơn hàng trong các ngày bắt đầu từ 20 đến 26 tháng Chạp và tăng thêm 10.000 đồng/đơn hàng áp dụng từ ngày 27 tháng Chạp đến hết mùng 5 Tết.
Dịch vụ giao đồ ăn Now cũng dự định thu thêm phụ phí dịp Tết Nguyên đán Tân Sửu 2021 nhưng chưa có thông báo chính thức về việc áp dụng mức phụ phí.
Giống như mọi năm, Tết Nguyên đán sẽ là thời điểm các ứng dụng gọi xe, giao đồ ăn thu thêm phụ phí. Tuy nhiên, năm nay 2021, nhiều người tiêu dùng tỏ ra bất ngờ khi các hãng xe công nghệ thu thêm phụ phí với mức phí tăng khá cao, trong khi đại dịch Covid-19 đang diễn biến phức tạp và đời sống nhân dân gặp khó khăn.
Đại diện các ứng dụng gọi xe đã giải thích rằng việc tăng phụ phí dịp Tết Nguyên đán là do nhu cầu tiêu dùng của khách hàng trong thời gian này không hề giảm, còn lượng đối tác tài xế phục vụ lại bị thiếu hụt. Vì vậy, việc tăng thêm phụ phí nhằm đảm bảo thu nhập cho các đối tác tài xế hoạt động trong dịp Tết Nguyên đán.